之所以要(yao)嚴(yan)格劃分(fen)內容的性質,因為營銷類(lei)和(he)通知類(lei)格式(shi)不同,營銷短(duan)(duan)信需要(yao)加(jia)退(tui)訂(ding)回T,通知類(lei)不需要(yao),下面介紹通知短(duan)(duan)信和(he)營銷短(duan)(duan)信的區分(fen)方法(fa),以及常(chang)見的性質區分(fen)誤區。
①通知類短信(xin)一(yi)定是非營銷性(xing)質
營(ying)銷舉例:王總公司做建材批發,新到了一批建材,不確定以前的客戶是否需要,然后群發短信告知,這屬于營銷,后綴加退訂;
通知舉例:王總公司做建材批發,用戶到店購買臨時缺貨,約定到貨后通知一聲并登記了姓名,電話等信息,這種情況屬于通知范圍,不需要加后綴退訂
某大型(xing)商場推出中秋(qiu)節特惠活(huo)動(dong),群發短信(xin)通知(zhi)(zhi)已(yi)注冊會員,雖然是屬(shu)于(yu)活(huo)動(dong)通知(zhi)(zhi),但用戶可能不需要(yao)參(can)加(jia)活(huo)動(dong),所(suo)以在性(xing)質上是屬(shu)于(yu)營銷類型(xing)
通知舉(ju)例:某單位群發中秋節問候、祝福短信,發送對象是公司合作的用戶,已注冊的會員,公司內部員工以及干部,這種祝福類短信是屬于通知范疇
營銷(xiao)舉例(li):某單位群發中秋節問候、祝福短信,發送對象是聯系過的用戶,潛在用戶,群發的目的是以通知的形式為品牌做宣傳,雖然沒有出現營銷字眼,但是內容的性質屬于營銷,需要加后綴退訂
④事(shi)件通(tong)知(zhi)可留聯系方式
比(bi)如現在(zai)是開學(xue)季,入學(xue)需(xu)要準備很多材料以(yi)及(ji)網(wang)上報名等,內(nei)容可以(yi)留(liu)(liu)學(xue)校或老師聯系電(dian)話(hua),公眾號報名方式(shi)關注(zhu)公眾號,鏈接等,只(zhi)要內(nei)容真實,確(que)定是通知(zhi)事件(jian),便(bian)可以(yi)留(liu)(liu)聯系方式(shi);其他(ta)的(de)事件(jian)通知(zhi),只(zhi)要內(nei)容真實,也能留(liu)(liu)聯系方式(shi),需(xu)要注(zhu)意的(de)是帶官(guan)網(wang)展(zhan)示頁等,會(hui)歸屬于(yu)營銷(xiao)
以(yi)上(shang)是通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)短(duan)信和(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)短(duan)信的(de)劃分界限問(wen)題,通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)和(he)營(ying)銷(xiao)(xiao),不能單從字面意思區分,沒有營(ying)銷(xiao)(xiao)字眼(yan)不代表內(nei)容(rong)屬于(yu)通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi),要看具體的(de)發送對象,實際的(de)內(nei)容(rong)性質(zhi)進行區分,嚴禁以(yi)通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)的(de)性質(zhi)發送營(ying)銷(xiao)(xiao)內(nei)容(rong)。