中國是移動互聯網競爭最激烈的市場之一,企業短信群發行業發展速度非常快,隨著(zhu)移動互(hu)聯網(wang)逐漸占(zhan)據傳(chuan)統互(hu)聯網(wang)在人們(men)生活、娛(yu)樂等方面(mian)的(de)使用占(zhan)比,企業短信應用不斷(duan)地完善和深(shen)入,2018年中國(guo)企業(ye)短信(xin)服務市場(chang)規模已(yi)達(da)到了(le)248.9億(yi)元,2020年市場(chang)規模達(da)到316.8億(yi)元。
企業短信行業應用解讀
1.短信驗證碼是企業(ye)必不可少的工具
在移(yi)(yi)動互聯網(wang)時代,短信(xin)驗證碼成(cheng)為最常(chang)見、最安全(quan)(quan)的驗證方(fang)式。它結合了移(yi)(yi)動互聯網(wang)智能手機(ji)隨身攜帶(dai)的便利優勢,通過(guo)運營商短信(xin)通道(dao)發送動態的數字驗證碼形式,保障了賬(zhang)戶安全(quan)(quan)性。
短信驗證(zheng)碼已經廣泛應(ying)用(yong)于各行各業的(de)用(yong)戶注冊、身(shen)份認證(zheng)、密碼找回、交易(yi)確認、快(kuai)速(su)登(deng)陸、重要操作(zuo)等一系列應(ying)用(yong)場景(jing)。
短(duan)信驗證碼的(de)應用(yong)降低(di)了企業用(yong)戶(hu)遭(zao)受非(fei)法注冊、惡(e)意注冊的(de)風險(xian),保障了數據資料(liao)安全(quan);對于消(xiao)費者而言,優化了使用(yong)體驗,保障了賬戶(hu)和資產的(de)安全(quan)。
因此短信驗(yan)(yan)證(zheng)碼已(yi)經成為(wei)了(le)電子商務、網上銀行(xing)等行(xing)業不可或缺(que)的(de)(de)重(zhong)要(yao)一環(huan)。安全、穩定、便捷(jie)的(de)(de)短信驗(yan)(yan)證(zheng)碼對于企業已(yi)經越來越重(zhong)要(yao)。
短(duan)信(xin)(xin)(xin)(xin)驗(yan)證(zheng)碼(ma)的(de)市場規(gui)模(mo)(mo)(mo)可(ke)以說(shuo)是(shi)是(shi)一年(nian)一個臺階地穩定(ding)增長(chang)。2013年(nian)國(guo)內短(duan)信(xin)(xin)(xin)(xin)驗(yan)證(zheng)碼(ma)服務規(gui)模(mo)(mo)(mo)約(yue)12.91億(yi)(yi)元,到(dao)2018年(nian)國(guo)內短(duan)信(xin)(xin)(xin)(xin)驗(yan)證(zheng)碼(ma)服務規(gui)模(mo)(mo)(mo)達(da)到(dao)了60.2億(yi)(yi)元。預計到(dao)2020年(nian)我國(guo)短(duan)信(xin)(xin)(xin)(xin)驗(yan)證(zheng)碼(ma)服務規(gui)模(mo)(mo)(mo)將達(da)到(dao)82.8億(yi)(yi)元。
2.行(xing)業應用短信更加廣泛和(he)深度(du)
按照行業(ye)(ye)(ye)不同需求提供的(de)(de)短(duan)信應(ying)(ying)用(yong)服務,比如說(shuo):物流、外(wai)賣(mai)、電商、銀(yin)行、企業(ye)(ye)(ye)內部管理(li)、售后服務、會(hui)員管理(li)等。隨著短(duan)信應(ying)(ying)用(yong)的(de)(de)發展(zhan)以(yi)及各行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)具體需求,行業(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)用(yong)短(duan)信普及的(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)更(geng)加(jia)廣泛(fan),應(ying)(ying)用(yong)的(de)(de)場景更(geng)加(jia)多樣。
2018年(nian)國(guo)內行(xing)業應用(yong)短信服務規模已(yi)達(da)到(dao)了(le)38.5億(yi)元,預計(ji)到(dao)2020年(nian)我國(guo)行(xing)業應用(yong)短信服務市場(chang)規模將達(da)到(dao)54.5億(yi)元。
3.企業(ye)短信(xin)行業(ye)的客戶(hu)著重點(dian)調(diao)查
根(gen)據調查,大部分企業短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)服務的(de)(de)客戶(hu)最看重短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)送達(da)率和(he)及時(shi)性,其次(ci)是短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)安全性。短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)最直(zhi)觀的(de)(de)也是其送達(da)率和(he)及時(shi)性,如(ru)果短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)發(fa)送速度慢、漏發(fa)嚴重,很大程度上會影響(xiang)用戶(hu)的(de)(de)使用體(ti)驗,甚至影響(xiang)對(dui)于企業的(de)(de)印象。
對(dui)現代化企(qi)業(ye)而(er)言,企(qi)業(ye)短信是企(qi)業(ye)推廣(guang)和(he)管理的新(xin)技術、新(xin)手段,降低(di)推廣(guang)和(he)管理的成本(ben)和(he)風險。
正因為企業對于短信群發應用的需求,因此為企業定制短信產品、提供專業的短信服務的短信平臺迎來了機遇。